上海经贸商事调解中心（以下简称“调解中心”）成立于2011年1月8日，是经上海市商务委员会、上海市社团管理局批准成立的独立第三方调解机构，是全国第一家专业从事商事纠纷调解的机构，是最高人民法院国际商事法庭确定的“一站式”国际商事纠纷多元化解决机制唯一一家社会服务性质的特邀调解组织，同时也是全球最大的纠纷解决机构美国司法仲裁调解服务有限公司(JAMS)在中国唯一战略合作机构，亦是联合国世界知识产权组织(WIPO)仲裁与调解中心、欧盟知识产权局(EUIPO）上诉委员会、新加坡调解中心(SMC)、英国有效争议解决中心(CEDR)的重要合作伙伴。2020年，调解中心先后与EUIPO和JAMS建立中欧、中美国际商事联合调解机制。

       调解中心被上海市浦东新区政府评为“国际贸易功能性机构”，被上海市民政局评为上海市品牌社会组织、上海市“十佳公益机构”、5A社会组织，成为全国首家5A级的商事调解机构。2022年1月，调解中心荣获全国先进社会组织以及司法部涉外法律服务标杆机构，被誉为“在中国颇具影响力的专业性、国际化商事调解机构”。

       调解中心致力于帮助国内外企业或机构解决在贸易、投资、金融、证券、知识产权、技术转让、房地产、工程承包、运输、保险以及其它商事、海事等领域的纠纷并提供有关的咨询、专业培训服务。同时，调解中心现有在册调解员100名，有7名外籍调解员，包括著名学者、退休法官、资深律师、企业法务总监等业界专家，均有多年从事国际、国内商事法律实务经历，专业背景深厚，实践经验丰富，具有优良的职业操守。调解员们受过专门调解技能培训，娴熟依据法律法规、参照国际惯例，按照公平、公正、保密、合理的原则，推动促成当事人互谅互让、达成最终和解，维护、发展当事人持久的合作关系和长远的共同利益。

       调解中心根据业务需要，专门建立了知识产权、海事海商、房地产、能源及环保、金融、国际贸易六个专业委员会。同时，为配合解决上海自贸区的商事争端，经贸商事调解中心还建立了一个全部由境外专业人士组成的国际商事联合调解庭，能够更加快速、有效地处理国际商事争议。

       作为全国唯一一家对接四级审级法院的商事调解组织，调解中心积极服务国家战略，与长三角多家法院建立了多元解纷机制，保障长三角营商环境建设，服务更高水平对外开放的要求。目前，调解中心已打通“调解＋司法确认”、“调解+仲裁”、“调解+公证”多元渠道，保证了调解协议的执行效力。