涉外防疫物资买卖合同纠纷成功调解

近日，上海经贸商事调解中心（以下简称“调解中心”）外籍调解员孔宏德成功调解一起涉外防疫物资买卖合同纠纷，化解双方矛盾，实现案结事了，为今后处理该类纠纷提供了经验与范本。

本纠纷发生于2020年新冠疫情期间，申请人受外国终端客户委托在中国紧急采购防疫物资，被申请人是中国某进出口贸易公司，为申请人寻求合适的供应商并协助达成买卖合同。在合作中，双方就供应商选择、款项支付、货物运输等事项产生一系列纷争，因无法自行和解诉至法院，法院认为此案适宜调解，特委托调解中心进行调解。

调解中心受理本案后，经双方当事人同意指定调解员孔宏德调解本案，发挥其在处理此类纠纷上的优势。调解员充分听取了双方的主张，抓住了纠纷的争议焦点，在评估基本事实和当事人履行能力的基础上，指出当前和解方案的不合理之处，协助当事人进一步完善和解协议，最终促成了当事人达成和解。

该纠纷的顺利调解，体现了是商事调解高效性和当事人充分的意思自治。国际商事纠纷因文化差异、法律冲突更具有复杂性，商事调解能够为当事人提供平等协商、互谅互让的机会，促进纠纷的友好解决，这种非对抗性的纠纷解决机制更能使当事人“心服口服”，维系当事人间的商业关系，符合当前商事活动发展潮流，将会成为越来越多企业化解纠纷的“第一选择”。